98元机票盲盒引爆小长假，“未知旅行”能香多久_正大期货-香港正大国际期货-官网

 

万物皆可盲盒，连机票都不破例。

在刚刚已往的清明小长假时代，由同程旅行提议的“机票目的地盲盒”流动，刷爆了各大社交媒体。98元即可购置一张机票，换一场说走就走的旅行，对众多网友来说充满了好奇性和新鲜感。小长假的第一天，盲盒单日介入抢购用户就跨越了1000万人，此外，每个时间点的机票盲盒产物上线之后都瞬间被抢购一空。这种听起来就意见意义性十足的玩法也将“机票盲盒”送上了小长假话题中央。

作为“随心飞”之后的另一旅游爆款产物，此次机票盲盒的走红再将“未知旅行”推向热潮。但这波热度能连续多久？会否和“随心飞”殊途同归另有待考量。

“未知旅行”香在哪？

“98元盲盒随机飞，不想去全额退”是本次流动的最大特点。用户可凭98元购置一张指定出发地的盲盒，拆开后可获得一张随机目的地、随机日期的海内单程机票，固然，若是随机机票不相符预期，用户可申请全额退款。

98元钱换一场说走就走的旅行，可以说这场流动精准偷袭了Z世代的心。流动数据显示，此次介入机票目的地盲盒的用户，以年轻的90后用户为主，其中95后、00后的群体居多。新颖的盲盒理念，不外百的机票价钱，让众多失业在家的年轻人自觉购置并将效果分享至社交网络，致使这种“真香效应”折射在整场流动的多方介入者中。

在盲盒场景中，用户牺牲了部门目的地和出行时间的选择权，换取了相对低廉的出行价钱；而航司则相当于用“空余座位”，换取了用户的“边际需求”；而机票作为旅游的起点，对目的地的旅游消费又有着强有力的指导、推动作用。

对于流动提议方同程旅行而言，耐久以来，其旅店和机票销售预订大头都是通过微信小程序入口链接的，虽然是它的特点，但也是痛点。

但此次“无心插柳柳成荫”的机票盲盒，却让同程旅行收获了意外惊喜。虽然这场流动并没有多大利润空间，但却在流量、下载量和新用户口碑上对同程旅行举行了加成。

随着“机票目的地盲盒”引爆社交媒体，4月3日，微信指数“同程旅行”的搜索热量日环比增进跨越318%，“盲盒”搜索量日环比增进跨越435%，网友自觉在抖音上提议的“机票盲盒”话题，现话题播放量已经近1.5亿次。

其次由于假期时代的热度，同程旅行APP在应用商铺的免费APP排行上，现已上升之总榜第二位、旅行类榜单第一位。一直以来，在飞猪、携程、去哪儿三大竞争对手下，同程旅行耐久平平无奇，但这波操作却让同程旅行在一样平常刚性需求用户之外，又带来了一波新的潜在用户。

在获客难度陡增的后互联网时代，类似盲盒这种带互动玩法的新鲜产物，无论是从获客照样流量挖掘来讲，对在线预订平台们来说都是强有力的武器。

是否会与“随心飞”殊途同归？

相较于年头没有多大火花的“随心飞升级”套餐，机票盲盒却弯道超车成了一个新爆款。虽然这给获客难题的同程旅行提供了一个新思绪，但也让不少网友重新记起了上一个爆款“随心飞”。

去年的6月18日，东方航空率先推出“周末随心飞”产物，自此开启了海内航司的花式自救。随后海航、春秋、中原等航空公司的“随心飞”、“无限飞”、“想飞就飞”等各种机票促销铺天盖地。从一定水平上来说，“机票盲盒”与去年各大航空公司推出的“随心飞”“快乐飞”等产物有异曲同工之处，均是先付费，后选择目的地的不确定模式。

作为疫后旅游需求的热门产物，“随心飞”“快乐飞”等在去年上线时，还一再泛起“抢购难”“拼手速”的热闹排场，但现在不外一年，便最先投诉满天飞。黑猫投诉平台数据显示，搜索要害词“随心飞”有关投诉高达422件，“快乐飞”投诉也超100件。

投诉中涉及到的暂且改变游客行程、作废游客航班的情形近一年来习以为常。以网友刀女士的履历为例，其此前购置的南航“快乐飞2.0”，现在已遇到14次航变。4月1日，她从乌鲁木齐返京的航班作废，今日又再被通知作废，刀女士对此苦不堪言。

一些航空公司推出的“随心飞”，酿成了名副实在的“闹心飞”。虽然现在各大航空公司的压力并不小，但通过变相毁约“回血”、透支企业信誉的行为不能取。据悉，现在多家航空公司近期已宣布下架系列产物。

从上线初的风景无两到现在的一地鸡毛，忍不住让人忧郁此次的“机票盲盒”会否云云。事着实同程旅行认真人口中，正在思量将“机票盲盒产物常态化运营，五一小长假的盲盒产物也已在停当中。”

虽然单纯从流传效果上来看，此次营销流动异常乐成，但后续若何，还要看机票兑换后实飞的可执行性，事实低成本不意味零成本，若是后续的兑换登机没有跟上，反而会适得其反，和“随心飞”一样在口碑上翻车。

另一方面，考察社交平台上网友晒出的盲盒效果发现，此次流动的出发日期大多为事情日，且行程以小众目的地和短程为主，拆出热门目的地都会的几率并不大，后续是极有可能带来大规模的退订潮的，因此，此次“机票盲盒”流动的后续可操作性，同程旅游包罗各平台想要再掀热潮，还需有进一步动作，叠加下一个契机。