兴趣电商，是新时机照样伪观点？_正大期货-香港正大国际期货-官网

 

“过分厚实的商品对于消费者来说，或许是一种恩赐，或许是一种诅咒。”在《品类杀手》一书中，美国著名零售业研究专家罗伯特·斯佩克特提到。

经由十几年的蓬勃生长，电商生态已经足够厚实，现在人们足不出户就可以购置到市面上绝大部门商品。

但电商在厚实消费者物质生涯的同时，也泛起了商品过分厚实、信息过剩，用户反而会因此感应疲倦，货比三家也颇费精神。

这也让“推荐商品”成了新的商机。从社交电商，到现在依赖内容吸引用户购置行为的电商生态，都是“货找人”的场景。

据招商证券公布的《直播电商三国杀》讲述显示，从2015年最先，以短视频、直播为主要载体，依托优质内容引发消费者兴趣的电商生态，在海内突然兴起，并出现发作式生长。

图源招商证券讲述

今年2月，中国互联网络信息中央公布的第47次《中国互联网络生长状态统计讲述》，其中数据显示，在电商直播中购置过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%，其中17.8%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。

通过短视频、直播，用户发现并领会了商品，而优质的内容则引发了用户潜在的消费需求。

这种电商生态，用兴趣电商表述更为准确。

不外，颇受争议的是，在海内电商生态云云繁荣的环境下，兴趣电商是涌现的新时机，照样伪观点？

商家、品牌商们已经在用脚投票，越来越多的品牌正在组建自力的兴趣电商团队。

据连线Insight不完全统计，美的、珀莱雅等品牌都在内部搭建了专门的直播团队，三只松鼠有十余人的直播运营团队，良品铺子甚至还专门为抖音电商渠道单独注册了一家公司。

在手艺的不停突破下，电商生态也随之风云幻化，而兴趣电商的泛起，或将成为当前短视频平台在电商领域突围的要害。

用户消费习惯变了，电商的新时机是什么？

时代浪潮滔滔向前，电商天下也随着用户习惯的转变而风云幻化。

在最早期，人们希望买到自己需要的器械，搜索式电商知足了这一阶段的用户需求，解决了购物渠道和价钱信息纰谬称的问题。

搜索电商时代解决了“人找货”的问题，而社交电商时代很快进入了“货找人”的阶段。

在新的阶段，泛起了借助社交流量激活的电商生态。在社交电商中，人的价值最先施展主要作用，通过用户与用户确立联系，进而推荐商品，极大地提升了用户对不熟悉商品的信托感。

更要害的是，在社交电商生态中，发生第一次生意后，真正的裂变才刚刚最先。通过社群或个体联系，社交电商可以笼罩单个用户所有生涯必须品。

由此，专业的社交电商玩家陆续降生，最先有了与传统电商分庭抗礼的实力。

可见，追随用户消费习惯的变迁，在差异阶段都市降生差其余电商模式。

那么现在，用户泛起了什么新的消费习惯？电商领域尚有什么新趋势？

通过考察用户可支配收入、规模，以及一样平常高频使用的软件，或许能够看到正在降生的新时机。

现在，随着天下住民人均可支配收入的连年增进，人们的消费习惯在不停发生改变。

据国家统计局数据显示，2020年，天下住民人均可支配收入为32189元，比上年名义增进4.7%，扣除价钱因素，现实增进2.1%。其中，城镇住民人均可支配收入43834元，增进3.5%，扣除价钱因素，现实增进1.2%；农村住民人均可支配收入17131元，增进6.9%，扣除价钱因素，现实增进3.8%。

与电商刚崛起的时代差异，现在网购已演变为一种基础消费形式，成为大多数用户一样平常生涯的基础组成部门，而此时大部门用户已经跨越了生计需求阶段，越来越愿意为自己的兴趣付费。

抖音电商总裁康泽宇提到，当前用户的消费结构发生了升级，早期民众消费时代，消费者需要什么买什么，现在消费者生涯富足了，泛起了许多精品店、Shopping Mall，消费者逛街历程中，没有什么稀奇明确的需求，只是看到什么喜欢买什么。

据中国网络视听节目服务协会公布的《2020年中国网络视听生长研究讲述》（以下简称网络视听讲述）显示，我国短视频用户规模已经达8.18亿，占网民整体的87.0%，其中，抖音稳居行业第一梯队。

在讲述举行的专项考察效果中，其中46.9%的用户天天看综合视频的时间在1-2小时，对于短视频而言，这一数字为34.8%；此外，有16.1%的用户天天收看综合视频的时长在2小时以上，对于短视频而言，这一数字为18.2%。

从各项维度来看，短视频已经生长为互联网行业第一大用户时长、流量和内容的群集地。

这意味着，许多用户的喜幸亏短视频这个伟大的内容平台上展示，他们对感兴趣的内容点赞和谈论。

凭证用户喜欢的内容，发现用户的潜在需求，给他们推荐他们感兴趣的商品，这是兴趣电商最大的特点。

但要做好这件事并不容易，当消费者的需求不明确的时刻，商家要怎么辅助用户发现潜在需求？平台又怎么辅助商家将商品推荐给感兴趣的人？

兴趣电商，重在兴趣

兴趣电商，真的能带来成交吗？

兴趣电商对应的消费特征是，用户存在潜在的消费需求，但并不知道真正契合自己需求的是什么商品，或者说，在海量的商品信息、层出不穷的新科技新产物眼前，消费者不知道自己的兴趣和需求事实应该以怎样的产物形态泛起。

而在用户旁观短视频或直播的历程中，厚实而生动的内容会引发出用户潜在的消费需求，从而转化为商品订单。

在招商证券的《直播电商三国杀》讲述中提到，直播带货能够动员旁观用户的消费欲望：跨越60%的用户示意直播带货能够异常大或者对照大地引起消费欲望。

抖音创作者马玲敏最先感受到了这一趋势。三年前，马玲敏只是在同伙中最先玩抖音，平时拍摄的也都是自己上下班的一样平常，而在一次无意中，她拍摄了一条云南特色美食"油炸玫瑰花"的视频，这让其一夜涨粉五万。

当地习以为常的食物与乡货，在外界看来却是新鲜事、新鲜好物。马玲敏捕捉到这种转变后，最先通过短视频和直播，将更多云南的特色乡货流传给更多地方。

2020年，马玲敏与团队小同伴，走了上万公里路，探访了30多个云南乡村，在流传云南特色乡货的同时，也卖出了2.5万件当地特色美食，年销售额到达123万元。

马玲敏的案例，正展现出兴趣电商的怪异征与商业价值。若是没有抖音短视频和直播，马玲敏或许照样一个幼儿园先生，而没有她的流传，天下各地的用户也不会知道众多云南特色乡货。

通过短视频和直播，货找人的路径得以实现，而依托优质的内容，才是真正推进兴趣电商降生并生长壮大的主要因素。

更多的创作者，正在短视频平台上输出着优质的内容，而这些内容，都蕴藏着商机。

只要在事情室内，陈凯拿起一把锤子，就能敲敲打打一整天，但他不是修理工，而是一位中国传统甲胄兴趣者。

作为中国铠甲兴趣者社团“殿前司”的提议人之一，2018年，陈凯注册了抖音账号，最先通过短视频的形式，让那些曾经只存在于壁画上、书籍里的传统铠甲“活了起来”。

在他的短视频中，包罗了从传统甲胄的整体展示，到制作历程、盔甲相关的历史文化知识。

在现代追求高科技、新手艺的潮水下，陈凯为喜欢甲胄的玩家，开拓了一个小小的天地，而网友在陈凯的短视频和直播当中，也找到了自己对传统甲胄的热情，成为了资深兴趣者，努力地消费、流传着相关工艺作品和文化。

据连线Insight领会，现在在抖音上，手艺人的比例越来越多。原本，这些手艺人制作的工艺品无人问津，而通过抖音等短视频平台，这些手艺人甚至实现了年入百万。

追根溯源，这些手艺人能够崛起的要害缘故原由之一是，他们越来越习惯并善于使用短视频渠道。

相比图文内容，厚实的视频内容更为通俗易懂，明晰短视频内容的门槛也就更低，由此吸引并带来了更多元化的用户群体。

据网络视听讲述显示，停止2020年6月，我国网民较2020年3月新增3625万。新增网民中，15.2%的人第一次上网时使用的是短视频应用，此外，新网民对短视频使用率为77.2%，较2018年底增进10个百分点以上。

对手艺人而言，他们创作的内容自然具有稀缺的意见意义性，而这种意见意义性内容一旦匹配到相关兴趣者，就有了商业变现的可能。

可以说，短视频和直播带货，将商品展示变得加倍生动、直观，而这也是推动兴趣电商兴起的时代靠山。

凭证第三方测算，兴趣电商的GMV到2023年也许会跨越9.5万亿，整个电商行业会有越来越多的介入者转向兴趣电商。

风口渐起，谁能突围乐成？

兴趣电商的想象空间很大，但想吃到这块蛋糕得有真实力。

需要比拼的要点，包罗了平台创作者的数目、用户数目、内容的厚实和优质水平、推荐分发手艺。

只有这些都具备了，才气同时服务好用户和商家，在猛烈的电商竞争中实现突围。

对于商家而言，兴趣电商的崛起，意味着更严重的磨练，其不仅需要挑选出相符用户兴趣的商品，还要通过厚实的内容来展现该商品的意见意义性，但这也意味着有更多生长与崛起的时机。

首先最直观的，就是获得新客。

在流量普遍高昂的情形下，商家获客的成本居高不下，兴趣电商显然是一个值得实验的渠道。

据康泽宇透露，抖音平台的商家反馈，抖音电商85%的消费者都是新客，这意味着越来越多的消费者，最先涌入兴趣电商生态。

当前，据抖音官方数据显示，停止2020年8月，包罗抖音火山版在内，抖音的日活跃用户数已经跨越6亿。

在这个用户数目的基础上，只要结构合理、运行适合，其未来生长空间足够广漠。

加华资源首创合资人宋向前曾提到，现在年轻人受到异常好的教育，他们的视野更广漠，而且作为数字经济原住民，这一代年轻人掌握了许多信息，填补了信息差距。

重大的年轻群体，也有更高的消艰苦。

据第一财做生意业数据中央公布的《2020Z世代消费态度洞察讲述》显示，在中国，Z时代的开支达4万亿人民币，占天下家庭总开支的13%，同时Z时代人群更愿意为自己的多元兴趣而买单。

Z时代消费规模，图源2020Z世代消费态度洞察讲述

可见，在不久的未来，随着Z时代逐渐成为社会主要支柱，更有趣、精准，内容质量更好的兴趣电商，可能将改变整个电商产业以及重塑其中各个环节。

但现在，海内兴趣电商市场还在生长初期，与传统电商生态依旧有很大差距，同时兴趣电商要想制止仅停留在观点层面，平台应该有耐心、有远见，重视治理、重视质量，重视单纯的GMV数字之外更切实的用户体验，云云才气让兴趣电商真正成为增进引擎。

更为主要的是，作为电商生态中的新势力，兴趣电商不仅需要保证商品的内容有趣，更需要确保商品质量，保障每个消费者的购物体验。

看起来质量好，拿得手的产物不低于预期，这才气真正让感兴趣的用户，沉淀为忠诚粉丝。

兴趣电商是一个新时机，但也极其磨练平台和商家们的综合实力，最终谁能赢得兴趣电商的市场？