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相关问题
谁干掉了旅行社?-香港期货

来自:正大期货    发布时间:2026-08-29    浏览 :次

 

文旅市场依旧火热。原本在其中充当连接者角色的旅行社,却正在遭遇有史以来最为寒冷的时刻。

头部旅行社国内业务整体疲软,仅出入境业务勉强正向增长。中尾部旅行社加速出清,在今年暑期呈现出旅游市场火热、但旅行社大量注销的割裂局面。

旅游市场不需要旅行社了吗?答案已经毋庸置疑。原本主要靠“基于信息差的整体解决方案”生存的旅行社,已经无法找到自己的价值。OTA让文旅市场服务线上化,AI在旅游市场的落地则直接釜底抽薪,把传统旅行社的竞争优势彻底击溃。

文旅市场冰与火

在市场和行业的共同努力下,文旅行业在2026年暑期,打了一场翻身仗。

为了吸引游客,各地文旅使出浑身解数,砸出真金白银。

云南、青海、贵州、内蒙以及东北等地,作为每年暑期旅游市场的主力,纷纷上网整活,IP带来流量,最终转化为订单。

广东持续发放暑期消费券,仅横琴就拿出5000万元,门票、酒店、餐饮、零售都能用;青海、内蒙、陕西等热门清凉目的地,同样推出高额补贴;多地推出学生补贴、考生优惠等。

整个旅游市场,也顺应了这种趋势。行业数据显示,暑期机票价格出现不同程度的下降,7月上旬和8月下旬较旺季低30%-50%;预估暑期酒店价格整体下降了5%-8%;就连高铁,也稳定推出折扣。

在旅游需求持续提升的背景下,这几招,确实管用。

2026年7月,全国国内旅游人次达到12.3亿,同比增长18.7%,旅游收入超9200亿元,双双创下近5年同期新高。预计整个暑假旅游人次将超过18亿。

文旅是一个典型的氛围型市场。只要有人来,总能带来消费。而且,人气高了,才能吸引更多人参与。

但是,在整个文旅市场的火爆氛围中,有一个角落,却像是在夏天掉进了冰窖。那就是,旅行社正在遭遇极 致的生存压力。

近期,市场有声音显示,大量旅行社密集注销中。仅在暑期旅游旺季注销的旅行社就高达上千家。

这或许只是旅行社业态遇冷的冰山一角,行业整体数据更能显示全貌。

企查查数据显示,最近3年多以来,旅行社新注册量逐年递减,2023年-2025年分别为10.26万家、8.80万家、8.01万家,2026年以来截至8月17日新注册仅为4.59万家。

截至2023年底、2024年底、2025年底和2026年8月17日,旅行社存量规模分别为37.15万家、41.22万家、44.37万家、45.49万家。也许在未来的两三年,会真正转入存量时代。

粗略计算,2024年、2025年、2026年1月1日-8月17日,旅行社注销数量分别为4.73万家、4.86万家、3.47万家,退出速度逐年提高。

旅行社的日子真的那么难过了吗?上市公司旗下旅行社的业绩,更能准确反映这种危机感。

A股以旅行社为主营业务的上市公司,中青旅、众信旅游、岭南控股等,基本都处于自身业绩泥潭之中。部分文旅上市公司旗下有旅行社业务,包括峨眉山、张家界、曲江文旅等,即便背靠自身景区,也依然规模较小、业绩不佳。

OTA和AI带来双重暴击

旅行社,最早是靠什么在市场立足的?总结下来无非就是:基于信息差的整体解决方案。

以前,如果你去某个城市旅游,可能压根不知道哪些景点有价值,哪些当地特色美食值得品尝,哪些酒店交通方便性价比还高。

如果找一家旅行社,它就可以帮你解决这些问题,一起订机票、订酒店、安排游玩行程,带量采购还能拿到更便宜的价格。

这种模式持续了很多年。直到互联网 实体产业的风吹到了旅行市场,OTA(在线旅行社)诞生,以及旅行内容成为社交媒体的热议话题,并催生了诸多旅游垂直社区。

AI加速一切:数学防线刚失守,物理已在AI射程内-香港期货开户

当你不知道去哪里旅行、住什么酒店、到哪些景点游玩,社交媒体的各种攻略事无巨细,详细到可能比导游更专业。

旅游攻略会告诉你,景德镇各大瓷器集市都有什么特色,在哪里可以“捡”到隐藏款瓷器;去武汉旅行,武汉东湖等各大景区的餐厅,大多比较好吃;甚至连很多景点服务区的WIFI密码,都能在网上找到。

订酒店、买机票高铁票、租车、景区预约购票,这些旅行过程中的刚需,都有对应的互联网平台来帮你解决问题。

随着旅游市场的发展,各类巨头都在探索整体解决方案。在旅游这个场景中的各类消费需求,在携程、同程、飞猪、美团这些平台,基本都可以一站式解决。滴滴、京东早就在谋划进入旅行市场,未来连华住都有可能做旅游。

随着旅游市场的用户年轻化,大家喜欢去有趣的地方,寻求个性化的体验,厌倦强制购物、货不对板、催促行程、走流程式打卡。

这些旅行社的槽点,可能以前的消费者能勉强接受,但是,年轻人的替代方案太多,绝 对不会容忍,便直接抛弃了这个旅行市场的中间商。

旅行社的危机不是现在才出现的,而是从OTA诞生之初就已显现。只是,旅行社这种本质上的中间商模式,如今彻底进入了生死存亡的时刻。

传统旅行社的经营者们,从一开始的不屑、反抗,到中间的顺从,如今,终于开始认命,准备逐步退场。因为,AI降临了。

OTA时代,旅行社作为旅游市场的润滑剂,能够起到线下协助线上的作用,尽管日渐弱势,却仍然有部分存在的价值。随着AI在旅游市场的广泛运用,旅行社作为中间商所提供的缩小信息差和提供整体解决方案的功能,彻底丧失了必要性。

你可以让AI根据你的需求做一份旅行攻略,让它订机票、订餐厅、安排酒店,逛博物馆让AI来讲解,还能把旅行照片和视频生成Vlog配上文案发到社交媒体,成为真正的旅游搭子。

而且,旅行社的终 极目标是为了挣钱,所以各种槽点才会屡禁不止。AI大概率看不上这三瓜俩枣;在旅游场景落地,更多地是为了做大用户规模,在其他更具价值的场景谋求变现。

海外市场能延缓危机吗?

面对旅游市场的更迭,OTA和AI对行业价值的重构,旅行社真的就一点办法都没有吗?

最起码,传统旅行社模式无法继续了,只能下沉、做深,或者出海。

大家厌倦了传统旅行团带着一车人走马观花的模式,喜欢轻松自由的旅行氛围。不过,在各大旅行目的地,专业性的旅行服务,还是有一定的市场。

如果你去到西双版纳,根据小红书攻略去星光夜市,看曼听公园和总佛寺,是一种旅行方式。请专业向导,去热带植物园探索,去偶遇野象,去热带雨林穿梭,是另一种方式。

传统的旅行团行不通,走细分市场和专业路线,同样有一定的存在价值。比如游学,以及高端商务市场等。

不过,细分市场比较考验旅行社的获客方式,以及在服务过程中高效匹配用户精准需求的能力。比如,三位北京高中生,到内蒙学骑马,一周的行程如何安排?或者,一家茶饮公司的加盟商,需要去云南进行茶产业溯源,在此过程中充分感受品牌的产业布局深度,如何衔接?

旅行社出海,主要指对接出境游和入境游需求,算是旅游市场最近几年最稳定增长的板块。2026年上半年,出入境旅游人次达到3.69 亿,同比增长10.8%,创历史新高。

旅行社在本地市场基于信息差的整体解决方案无法发挥价值,但受制于语言等因素,在海外市场还是存在一定的价值。同理,当外国游客进入本土市场的时候,依然有相当一部分人需要旅行社的服务。

所以,最近几年,大型旅行社公司中唯 一还称得上正向增长的业务,基本就是出境游和入境游两大板块了。

甚至在国内旅行社行业遭遇集体困境的时候,还有一家专注于国际业务的旅行社谋求上市。近期,四川远海国际旅行社股份有限公司递交IPO招股书,冲击港股主板上市。

这家公司立足四川、放眼全球,先后在泰国、印尼、马来西亚、摩洛哥、日本、哈萨克斯坦设立营销中心,收购北欧地区的Nordis Travel APS、北美地区的Hisam Travel Inc.等,建立全球服务体系。

尽管海外旅游业务的投入大、资产重,但远海国际的盈利能力非常有限,最近3年毛利率仅有10%-15%,IPO前的净利率也不到3%。

而且,在OTA全球化和AI普惠性的全面深化下,旅行社在出境游和入境游层面的最后堡垒,被攻破也是迟早的事情。

所以,远海国际的逆势IPO,其实也像是回光返照,是一个细分产业进入夕阳时代的最后一道侧影。对文旅市场和旅游产业而言,并没有太大的价值。