来自:正大期货 发布时间:2022-05-11 浏览 :次
马斯克还没正式接手推特(Twitter),却已经最先实验“驯服”推特员工了。
5月7日,马斯克发推示意,若是完成对推特的收购,公司将高度聚焦于硬核软件工程、设计、信息平安和服务器硬件。
紧接着,马斯克谈论起对员工的要求:“公司对职业道德(work ethic)的期望‘极高’,固然了,比起我对自己的要求照样低一些。”
这条推文下面,有网友谈论道:“若是职业道德指的是爱岗敬业而不是长时间事情,那我想应聘一下。”
马斯克的这番话显然是说给推特员工听的,甚至带有一丝敲山震虎的味道。就在他谈论“职业道德”的前一天,据《纽约时报》爆料,马斯克向投资人宣称,推特设计在2025年拥有11072名员工,先从现在的7500名员工增添到9225名,再在2023年裁至8332名,今后再继续增员。
另据《逐日邮报》透露,马斯克设计接手推特的六个月内,就先大刀阔斧裁员1000人。
这意味着,数千名推特老员工的一部门将被迫“结业”,而所谓“职业道德”很可能成为马斯克裁撤老人的捏词。
自从4月尾,推特突然宣布接受马斯克440亿美元的收购报价后,大量推特员工处于懵圈状态。一些员工试图警示推特治理层:若是马斯克接手推特,很有可能造成大量员工的脱离。
多名推特员工示意,自始至终没有治理层就收购对员工做过清晰的注释。在4月26日的全员聚会上,员工向CEO阿格拉瓦尔发出一个接一个的问题,获得的最明确回复却只是:在马斯克对推特的私有化生意完成后,推特的未来会怎么样仍难确定。
“就告诉我,我是要发家了照样要被卷铺盖了?”一名推特员工在网上讥讽道,却乐成预言了接下来的“噩耗”。
现在来看,马斯克不仅不怕推特员工大面积告退,甚至有可能“先下手为强”。这个半路杀出的新老板,不仅要刷新推特的营业形态和赚钱方式,也要刷新公司文化与职员组成。
作为延续创业者,马斯克拥有厚实的裁员履历,对于若何塑造以自己为中央的企业文化也是轻车熟路。但推特是一家拥有16年历史的老牌互联网公司,其文化和基因早已固化在一代代员工身上。马斯克习惯了“霸王硬上弓”,但这一次能否乐成要打上问号。
01
为马斯克打工,不是一件容易的事。
作为老板,马斯克身上早已牢牢贴上“不近人情”的标签,提议裁员向来雷厉流行。
例如,2018年和2019年,特斯拉履历产能和交付危急,划分裁员7%和9%。据统计,2017年10月到2019年6月,特斯拉累计裁员8000人次。
经由一系列减员后,特斯拉控制住了亏损规模,并随着产能和交付的改善扭亏为盈,最终成为全球市值最高的汽车制造商之一。但显然,并不是每一个为此支出过的员工都有幸坚持到咸鱼翻身的那一天。
马斯克对于“无用之人”格外冷漠,甚至连追随他多年的老人都难以幸免。
玛丽·布朗曾担任马斯克的助理长达12年,除了卖力马斯克的日程和公关事情外,还要卖力他的生涯起居,堪比福尔摩斯与华生的关系。2014年头,玛丽向马斯克要求涨薪,缘故原由是自己的事情很辛劳。
马斯克没有立刻准许,而是先让玛丽休假几周,宣称自己要亲自看看她的事情有多忙。然而,当玛丽休假归来后,马斯克告诉她,自己不需要她了,并给她放置一个新的职位。两人因此彻底闹翻,玛丽不得不走人。
在马斯克的治理之下,“气忿开除”并不是个例。美国《连线》杂志曾报道,一位特斯拉高管示意,“每小我私人天天来上班的时刻,都不知道这是不是他们在这里事情的最后一天。”此外,特斯拉的司理们经常劝员工:最好不要靠近马斯克的办公桌,以免丢了事情。
但对于玛丽,马斯克至少还保持了一定的耐心,甚至还试图领会她的事情。对于其他不是那么亲密的员工,马斯克并没有兴趣换位思索,而是习惯于直接“压担子”。
不管是SpaceX照样特斯拉,马斯克都直接深入进营业之中。《硅谷钢铁侠》一书云云形貌他在SpaceX总部的显示:“马斯克大部门时间都在‘马斯克之地’亲历亲为。他很高调,会摆着权威的架子四处巡查。”
据《华尔街日报》报道,2018年9月,特斯拉拉斯维加斯销售团队曾向马斯克汇报,已经放置了1700名主顾在未来几天去提Model 3,创下了纪录。然则马斯克不知足,要求第二天把提车人数增添一倍以上,否则会亲自接受。
此外,他提出销售团队一直通过电话来相同提车的事,而没有人喜欢在电话相同,应该改用短信。若是第二天还用电话,他就会开除当地的销售主管。
至于马斯克推文中所称对员工的要求“不会比对自己高”,也由于其“事情狂”属性,而不具备抚慰作用。
特斯拉最大股东之一、巴伦资源CEO罗恩·巴伦(Ron Baron)曾透露,马斯克天天只睡5小时,天天事情19小时。前女友也吐槽他事情狂、不着家。
《硅谷钢铁侠》一书形貌了马斯克在SpaceX、特斯拉、太阳城三家公司间穿梭的疯狂日程:周一在SpaceX待一整天,周二先在SpaceX上班,然后坐私人飞机去硅谷,划分在特斯拉位处两地的办公室和工厂划分事情,周四回到洛杉矶和SpaceX事情。
马斯克甚至每年都市整理每周航行时间的表格,以掌握情形的“失控水平”。而在事情以外,马斯克还兼顾着公司外聚会、脱口秀、采访等五花八门的流动。
差其余人,对于“职业道德”、事情是否饱和的明晰并不相同。当事情狂马斯克最先谈“职业道德”时,即将被收归麾下的推特员工生怕很难感应轻松。
02
和马斯克的几家公司相比,推特对于员工来说就像一座温室。
推特一直以塑造优越的事情环境而著称,是一家异常强调“事情生涯平衡”的科技企业。美国职场调研公司Comparably的数据显示,约有63%的推特员工天天事情少于8小时,只有6%事情时间“极长”。而推特在招聘中吸引人才的亮点也并不是高薪酬,而是“在让你有热情的地方事情”。
在硅谷,推特是第一个允许员工永远远程办公的大型科技公司。2020年疫情发生之后,推特关闭了线下办公室,用线上办公形式继续运转;昔时5月又告诉员工,纵然未来线下复工,若是员工的情形允许而且愿意,可以永远居家办公。
推特云云“佛系”,与其首创人之一、前任推特CEO杰克·多西(Jack Dorsey)的气概有很大关系。
与马斯克差异,多西并不愿意当“事情狂”,而是一个“讨人喜欢的怪人”。他留着胡子、戴着鼻环,在诸多场所畅聊自己对于冥想、沐浴、辟谷等生涯方式的实践。
在加入一档播客节目时,多西说:“许多人假设,乐成意味着要天天事情20小时,睡4小时——我读到马斯克就是这样做的。”在他看来,“企业家需要通宵事情,从不休息一天才气取得乐成的想法已经由时了”。
在多西的耐久影响下,推特形成了怪异的“友好文化(nice culture)”:轻松、包容,强调缔造力。虽然多西已经在去年卸任,但“友好文化”却延续至今。
今年3月,推特重新开放办公室,员工可以到公司上班。现任CEO阿格拉沃尔兑现准许,允许员工继续远程办公,并示意希望员工在他们“以为最有用率和缔造力”的地方事情,而公司致力于“真正天真的办公”。
推特的“友好文化”,与马斯克的狼性作风有着伟大落差。
2020年疫情时代,马斯克多次指责加州政府不让特斯拉复工后,选择“头铁”无视居家令,强行让加州弗里蒙特工厂复工,还向所在地县提起了联邦诉讼。
马斯克示意,感应不恬静的员工可以继续居家隔离;然则彼时有报道称,员工现实上知道坚持居家代表什么,由于畏惧丢了事情会选择遵照公司的复工要求。
同样是在疫情中的2020年5月,多西宣布推特员工可以居家办公,马斯克却在破晓1点召开SpaceX全员会,在会上问道:为什么不能天天24小时、每周7天地打造火箭?
工程师团队注释称,没有足够的人手换班。于是在接下来的48小时,马斯克迅速招聘来252名员工,让工厂的人力翻倍。
对于新老板的强势气概,推特员工已经感应不安。
今年4月,马斯克明确抛出收购橄榄枝的时刻,推特的员工正处于“焦点周”:在焦点周,员工可以周一休息,而且一周当中只管少举行聚会,以聚焦在手头的项目上。
然而,推特员工在网上看到这个新闻后,不禁发推埋怨:这焦点周过的……我需要再来一周!
03
推特温室般的事情环境,并不是只有利益、没有瑕玷。它此前已经在实验改变公司文化,却收效甚微。
2019年,多西还没脱离推特,彼时推特产物开发的速率很慢。在投资者和用户的双重压力之下,高管们做出判断:推特的协同环境已经“钙化”,员工不愿意相互指斥。
其中,新任设计副总裁丹特利·戴维斯(Dantley Davis)将他的员工群集在旧金山总部的聚会室里说:“推特过于友好了。”
他要求员工在聚会室里走动,相互等赞与指斥,并称严肃的指斥有助于推特改善。在场的三小我私人告诉《纽约时报》,聚会延续两个小时,弄哭了几位与会者。
今后几年,戴维斯一直致力于这样的改造,受到一些员工的迎接,以为这有利于推特的生长。但耐久的“友好文化”究竟顽固,在推特内引发了不少冲突。
有员工称,戴维斯看待员工的方式多次被推特的员工关系部门考察,而多西则埋怨去职的人太多。2020年炎天,戴维斯甚至收到含有殒命威胁的邮件,并遭遇营造“恐惧文化”的投诉。
2021年,推特新任CEO阿格拉瓦尔改组治理层,戴维斯脱离推特。
现在,马斯克即将对推特施行外科手术式的改造,注定要比戴维斯的小局限实验局限广得多、水平猛烈得多,甚至将直接捅破“友好文化”的公司传统。
现在,推特员工的反制措施仅限于忠言“员工大量流失”。这也是昔时他们抵制戴维斯改造的主要手段。但这次情形已经大不相同。
从马斯克“接手六个月裁员上千人”的设计中不难看出,员工跑路并不能阻挡他的脚步。相反,他乐于让那些不认同其看法的人下车,同时吸收更多志同志合的人进入新推特。
事情也正在向他期待的偏向生长。美国《财富》杂志援引第三方数据称,4月24日到30日时代——也就是推特接受收购协议后的一周——人们对推特空缺职位的兴趣增添了263%。
但《财富》同时强调,“增添263%”来自平台的推特职位招聘信息点击量,纷歧定都与应聘兴趣相关。
在《财富》杂志报道了上述数字后,马斯克在推特上发出了对推特员工的“新期望”。他似乎从中看到了外界对于他开出猛药、整理推特的某种赞许和期待。
但马斯克忽视了一点:他之以是能够在特斯拉、SpaceX等公司一言九鼎、无人敢否决,除了CEO身份外,更多源于他作为创业元老的职位。
这种治理者与精神首脑合二为一的特征,让马斯克形成了所谓“现实扭曲力场”,在促使员工竭尽所能的同时,也让那些并不合理和友善的行为,披上了一层暧昧的面纱,并在民众的乐成者叙事中不停增添合理性。
但在推特,他只是一个挥舞着钞票,突入员工热爱的梦幻花园的野生番。现在,这位野生番不仅要对推特的营业举行大刀阔斧的改造,甚至还要把自己信仰的“一切以效率为纲”的方式论,强行替换以善待员工著称的“友好文化”。这不能能不引起老员工们的反感和小心。
在这种情形下,马斯克对于推特基因的深层改变,将面临事倍功半的难题。他虽然可以第一时间搬来一整套严苛治理手段,也能够不留人情地开除老员工,但习惯了多西的“友好文化”的数千推特老人,未必会至心拥抱这种令人沮丧的转变,进而拖累马斯克改变推特营业和面目的进度。
在马斯克的成吨钞票眼前,推特员工不得不与这位商业狂人踏入了统一条河流。但双方到底是和衷共济,照样同床异梦,仍然需要时间的磨练。
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